Innsikt er viktig uansett målgruppe, men hvor enkelt er det egentlig for oss «gæmliser» å forstå unges digitale vaner? Vi er innom YOLO, FOMO og FOLO, og slår et slag for involvering av de unge i produkt- og tjenesteutvikling. Med Vikki Walle-Hansen, Thea Snilsberg Søfting og Pia Solheim.