Sitter du som designer i en stor organisasjon? Er det andre designere i organisasjonen, men det er vanskelig å vite hva de jobber med?
Utviklere har gjerne luksusen av å være flere i teamet, mens vi designere er de eneste i vårt fagfelt og savner noen å sparre med. Hvordan kan man få til det uten å få flere designere inn i teamet? Og hvordan sikrer man at designet blir likt på tvers av en stor organisasjon med designere spredt rundt i team?
Etter min erfaring er det å arrangere designforum et godt virkemiddel for å få til dette.
Hva er designforum?
Designforum er én time satt av til at designere fra alle typer team i organisasjonen kan møtes for faglig samarbeid. Det skal skje med jevne mellomrom; alt fra hver uke til en gang i måneden avhengig av behovet man har. Her møtes både interne og innleide designere for å dele og diskutere; løsninger, fag, inspirasjon og erfaringer. Der interne designere ofte har god oversikt over felles standarder og retningslinjer, kan det være utfordrende for innleide å få samme oversikt. Ved å samle både interne og innleide sikrer du at alle ser det store bildet - og man kan dra nytte av fagkunnskaper på tvers av egen organisasjon og det konsulentene tar med seg inn.
Hvorfor skal du som designer bruke tid på designforum?
Designforum gir deg støtte og veiledning fra andre som forstår dine utfordringer. Du får nye ideer og inspirasjon til dine oppgaver, og du får en bedre forståelse av hvordan ditt arbeid passer inn i det store bildet i den organisasjonen du er en del av. Kanskje har noen allerede løst problemet du står overfor? Du kan lære av andres erfaringer og unngå å gjøre samme feil som andre har gjort før deg. I forumet deles de beste metodene og teknikkene som brukes i bransjen. Du bygger nettverk og blir kjent med andre designere, som igjen gjør det lettere å spørre om innspill og hjelp utenfor forumet.
Hvorfor skal du som leder la designeren din bruke tid på designforum?
Ved å sende designeren din på designforum sikrer du at arbeidet som gjøres er i tråd med de felles standarder og retningslinjer som er satt for organisasjonen. Dette gjør at brukerne opplever å møte den samme gode brukeropplevelsen og merkevaren uansett hvem som har designet løsningene. En designer som deltar på designforum vil bli tryggere i faget sitt, få inspirasjon i hverdagen og være faglig oppdatert på metodikken man bruker.
Designforum “gjør seg ikke selv”!
For å faktisk skape den gode faglige møteplassen trengs det noen ildsjeler. Noen som kan invitere til forum og planlegge for hva som skal være på agendaen. Dette betyr ikke at det er de samme som skal holde hvert eneste forum, men de skal spille på andre i organisasjonen og fordele ansvaret utover.
Hvor mange som trengs for å planlegge avhenger av hvor mange designere dere er totalt. Jeg har vært med på alt fra to og opp til fem personer som har planlagt for ca et halvår om gangen. Enten man møtes hver uke, annenhver uke eller en gang i måneden; ved å passe på å ha noen temaer som gjentar seg ved jevne mellomrom er det ikke alltid så mye jobb som skal til.
Tips til innhold du kan ha i designforum
Ønsker du å komme i gang med designforum har jeg samlet noen tips til innhold jeg har best erfaring med:
- Designkritikk ved jevne mellomrom
- Sett av tid til å gi hverandre tilbakemeldinger på det man jobber med. Designkritikk er en strukturert prosess for å vise frem et design - som den enkelte designer eller et team får tilbakemelding på. Det er også en fin øvelse i hvordan vi kan gi og motta tilbakemeldinger på en god måte.
- Minikurs i Figma
- Figma lanserer noe nytt støtt og stadig. Har dere noen som er ekstra interessert i disse tingene, kan det være supernyttig å få delt kunnskapen videre på en lavterskel måte.
- Gjennomgang av innsikt og verktøy
- Har noen gjort kvalitativ innsikt, er det gull vært å få delt det. Har dere innsiktsverktøy som Hotjar og UX Signals kan dere ha gjennomgang av hvordan man bruker disse.
- Jevnlige oppdateringer om designsystemet
- Et designsystem skal være levende, bruk forum til å gi alle en oppdatering ved jevne mellomrom.
- Er dere så heldig å ha et eget designsystem-team så kan de dele hva som er nytt.
- Diskusjon av faget
- Ta for dere en kort videosnutt eller artikler som alle enten ser på forhånd eller i starten av forumet, før man deler opp i grupper for å snakke om det man har sett eller lest
- Deling fra konferanser noen har deltatt på
- Deling av videoer eller ny læring fra for eksempel Yggdrasil, Booster eller Y-Oslo.
- I tillegg er det lurt å ha retro et par ganger i året for kontinuerlig læring og plukke opp behov fra designerne som deltar.
Jeg vil påstå at dersom du får på plass et slikt forum i organisasjonen din vil designerne føle seg mindre alene og mer motivert. Ved å skape en møteplass for samarbeid på tvers av både interne og innleide designere vil brukerne oppleve en enhetlig brukeropplevelse uavhengig av hvem som har designet den. Så, hva venter du på?